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2WE

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「2WE 企業均衡能力領導體系」 是組織領導學的一個法則,研究企業在競爭環境下最重要的能力,及高層領導應如何激發和帶領整個企業發揮效益。

2WE 是 Two Wheels of Enterprise,指令企業向前推進的兩組並行能力:創造力 (Innovation) 與 執行力 (Execution)。 大部份機構不能有效前進的問題,都來自於這兩類能力的不足或不平衡所致。

研究集中於尋找以下問題的成因及其解決方法:

  • 企業為何難以有效地達成目標?
  • 影響企業業績和領導力的主要元素?
  • 企業整體上最重要的能力?

為了尋求以上問題的解決方法,陳家強先生研究和分析了以下各類對象,探討他們在領導上成功和失敗的關鍵。

  1. 成功的企業
  2. 快速增長的企業
  3. 衰落的企業

研究也旁及歷史上的領導啟迪,包括國家興衰原因、重要戰役及其將領成功之處。

研究結果撮要: 企業的成功在於能否介定企業的驅動力量,充分發揮整體創造力與執行力,取得平衡,和駕馭力量的技巧。

目录

[编辑] 驅動組織向前的兩組力量

影響企業存在價值的主要因素類別:

  1. 創造力 - 創設新服務給客戶的能力
  2. 執行力 - 實踐所創造的能力
  • 創造力 Innovation 是指創造新服務,用以滿足經常改變 (或將會改變) 的市場形勢和客戶要求的各項能力。
  • 執行力 Executive 是指將新服務有效地交付給客戶的各項能力。


創 造 力 執 行 力
工作心態 工作能力
領導才能 管理技巧
目 標 政 策
做對的事情 把事情做對
策略項目組合 項目管理
研發能力 供應能力
系統規劃 系統實施


企業大多擁有以上部份能力,但是卻處於不平衡的狀態。 企業擁有強大的創造力,但執行力不濟卻會導致企業處於夢幻狀態。 這樣,企業不能轉化它的想法為有利可圖的服務,並且不能交付它的產品到顧客。 除非在市場上沒有競爭,擁有強大執行力量但沒有創造力的企業,將會是市場上的一個輸家。



創造力和執行力是企業的二組輪子。 你不可能以不平衡的輪子來駕駛一輛汽車在公路上馳騁,它將不能帶領你到任何地方,甚至車毀人亡。 同樣,要令公司高速向前邁進,公司的領導者必須同時建立和發揮這兩組能力。


[编辑] 創造力 INNOVATION

  • 創作適應顧客需要的產品或服務。
  • 客戶導向,市場導向。
  • 引起想法及改善方法。
  • 以現有技術配合新應用,創造新的服務。


[编辑] 執行力 EXECUTION

  • 體會客戶想法以有效和更高效地提供最大的效益。
  • 如何在第一次做得恰當,在乎於職員強大的項目管理技巧。


[编辑] 企業的四種處境 

任何企業都在以下四種處境中運作:


處境 0: 漫遊狀態

創造力弱,執行力也弱。

Image:Status_0.jpg

沒有目標、沒有創造力的企業;執行力弱,沒有效率,遇到機會亦不能把握,業績難測。在競爭環境下是最先被取締的一群。


處境 1: 夢幻狀態

創造力強,但執行力弱。

Image:Status_1.jpg

企業只能緩慢前進,通常不能達標,因沒有經濟效益而經常資源不足。


處境 2: 喪屍狀態

創造力弱,而執行力強。

Image:Status_2.jpg

企業沒有具價值的目標,各自發揮,難以統御,結果難料,業績常大幅升跌跌.


處境 3: 馳騁狀態

創造力強,執行力強。

Image:Status_3.jpg

企業能適切回應市場需要,能轉危為機,進佔行業先列,擁有滿意的客戶群。易於駕馭,可達成任何目標。


[编辑] 企業成熟度 

總體力量的成熟度,指企業所經歷的四個處境。 許多小企業可能長期經營在處境0,並長期待在那裡。 許多企業開始在處境1,有好的概念和目標,但是初期的執行力量卻不能配合它強大的創新力量。 當企業渡過起始階段,雖然組許多企業仍能維持強大的生產力量和管理層,但他們卻不會激發新意念去應付轉變中的商業環境。 只有當企業的管理層能同時注重兩組驅動力的平衡,並且發揮該等力量的時候,企業才會步向處境3的理想狀態。


[编辑] 個人才能

企業成敗在於體隊內每位成員的能力。成功的團隊不單注重每位成員的創造力及執行力,更會主動建立和發揮它。

  • 企業是偉大頭腦的組合
  • 每位成員都須要發揮創造力及執行力
  • 用心服務
  • 要求成員發揮創造力及執行力,取得共識
  • 思考,並實現它
  • 讚賞,使它成為企業文化


[编辑] 培養並行的能力

員工使所有事發生。 由上而下有組織地培訓員工,使你的員工的才能與你的企業目標匹配。 那麼你便可以驅車往任何地方,達成任何目標。

[编辑] 心態 與 能力

  • 心態與思維決定才能。
  • 可通過良好的培訓來啟發思想。


[编辑] 市場開拓 與 營銷能力

  • 認清顧客的需要並且展望市場的需求。
  • 當沒有要求時,請創造需要,創造市場。
  • 高效率地提供產品和服務。
  • 顧客的感覺。

[编辑] 領導 與 管理

  • 開創者。
  • 設立目標及推動力。
  • 計劃及組織。
  • 硬體技能及軟體技能。


[编辑] 目標 與 制度

  • 有價值的目標。
  • 過程可令系統達致可預見。
  • 指南可令一個系統自動化。


[编辑] 做對的事情,把事情做對

什麼是正確要做的事?如何令事情做得恰當和有效率?


[编辑] 策略組合 與 項目管理

Strategic Portfolio and Project Management

  • 那些項目組合可有效達成企業目標?
  • 項目與操作
  • 項目管理技能
  • PMI and Guideline to PMBOK version 3


[编辑] 研發 與 生產

Product Research and Development Production Financing

  • 服務包括生產及把產品以最有效方式交付予客戶的能力
  • 資源管理 - 生產支援系統: 財務管理, 人力管理


[编辑] 如何開始?

  1. 認 知 Awareness
  2. 評 估 Assessment
  3. 呼 籲 Appeal
  4. 架 構 Architect
  5. 分 工 Assign
  6. 行 動 Action!
  7. 考 績 Appraise


創造力 Innovation

  • 人人動腦筋
  • 改善 - 強者愈強
  • 客戶投訴金庫
  • 奇妙組合
  • 無中生有
  • 為客戶創造時間
  • 啟發與激勵


執行力Execution

  • 善用行之有效的工作模式
  • 建立工作體制
  • 機構研習與增值培訓
  • 知識管理


參照模型及成熟度模型

[编辑] Foot Notes

[编辑] 延伸閱讀

  • Drucker, Peter. "The Effective Executive"
  • Fahey, Liam & Randall, Robert. 2003. "The Protable MBA in Strategy". John Wiley.
  • Greenleaf, Robert. 1977. "Servant Leadership: A Journey into the Name of Legitimate Power and Greatness. Paulist Press.
  • Porter, M.E. "Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors". New York: The Free Press, 1980.
  • Senge, Peter. 1990. "The Fifth Discipline".
  • Welch, Jack. 2005. Winning.


[编辑] 參考讀物

  • Adair, John. 2003. "The Inspirational Leader: How to Motivate, Encourage & Achieve Success".
  • Chan, KK. 2007. Two Wheels of Enterprise. HK.
  • Kogut, B. "Designing Global Strategy: Comparative and Competitive Value-Added Chains," Sloan Management Review (Summer1985), 15-28.
  • PMI Standard Committee. 1996. "A Guide to the Project Management Body of Knowledge". Upper * Darby, PA: Project Management Institute.
  • Porter, M.E. "Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors". New York: The Free Press, 1980.
  • Welch, Jack. 2005. Winning.
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