Skytrax

Skytrax是一家以英國為基地的顧問公司，是Inflight Research Services的附屬公司^[1]，其主要業務是為航空公司的服務進行意見調查。透過對國際旅行的問卷調查進行統計分析，從而找出現有服務提供者中擁有最佳空中服務員、最佳航空公司、最佳航空公司酒廊、最佳機上娛樂、最佳膳食及其他與航空公司相關的服務意見調查^[2]。除了上述的意見調查以外，Skytrax的網頁亦設有航空公司討論區，讓旅客分享其飛行經驗，以供其他旅客參考。另外，他們亦有進行服務評估、機艙檢查及滿意度調查。而他們最廣為人所認識的，是每年一度舉辦的年度全球最佳航空公司獎及年度全球最佳機場獎。

該公司的研究主要讓英國政府作參考，以便制定航空交通政策。例如：他們曾向英國上議院提交一份有關飛行與健康的報告^[3]。

[编辑] 獎項

[编辑] 年度全球最佳航空公司獎

[编辑] 年度全球最佳機場獎

[编辑] 外部連結

• Skytrax官方網站 （英文）
• 有關Skytrax服務及專長的描述 （英文）

[编辑] 備注

1. ↑ DomainTools有關Skytrax網址的注冊資料
2. ↑ Skytrax rates the world's best
3. ↑ UK House of Lords Select Committee on Science and Technology's Fifth Report on flying and health