優使性
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優使性（usability）是一種以使用者為中心的設計概念，優使性設計的重點在於讓產品的設計能夠符合使用者的習慣與需求。以網際網路網站的設計為例，希望讓使用者在瀏覽的過程中不會產生壓力或感到挫折，並能讓使用者在使用網站功能時，能用最少的努力發揮最大的效能。
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[编辑] 譯稱
Usability 這個名詞目前在華文資料中出現有可用性、使用性、易用度、易用性、好用性…等等不同的譯稱，將此名詞譯為優使性，原因有三：
- Usability 的意涵不只是可用、易用，更包含了將整體設計優質化的概念。
- 優使性的中文發音與英文原文發音相近。
- Usable 可譯為〝可用的〞但Usability卻不適合譯為可用性，因為Usability已成為一個專門且獨立的概念，並不能泛指所有事物的〝可用〞程度，譯為優使性可使其成為獨立的專有名詞，如此將有利於華文之相關研究，且不影響其〝可用〞之意涵。
- 參考資料：魏澤群(2005)作者網站。使用者最大：從優使性(Usability)出發的網站設計原則。台北市：網奕資訊。 (ISBN 9867236114)
[编辑] 定義優使性
[编辑] 定義
提到優使性，常讓人聯想到“便於使用的”或“對使用者友善”；但這兩個詞彙還不足以涵蓋優使性複雜的本質。Tara Smith提出五個有別於系統功能性需求的優使性特點：
- 實用性(utility)：可以用來完成使用者要求的任務；
- 支援任務/目標(goal/task support): 設計用以完成任務；
- 適應(accommodation):能夠適應不同的使用者族群；
- 採用(adoption): 因為優使性勝過競爭者的產品，所以被使用者採用；
- 可伸展性/順應性(extensibility/adaptability): 系統功能可以延伸或改造，以配合(出乎意料之外的)新任務或目標。
[编辑] 要素
对可用性要素的定义主要分为以下几点:
- 有效性（effectiveness）
- 易用性（efficiency）
- 实用性（utility）
- 安全性（safety）
- 易学性（learnability）
- 易记性（memorability）
[编辑] 優使性考量
優使性包括以下幾個考量:
- 使用者是誰、他們具備哪些知識、他們可以學什麼?
- 使用者想做什麼、或需要做什麼?
- 使用者一般、非專業性的背景是什麼?
- 使用者工作時的情境(context)是什麼狀況?
- 哪些部分任務可以交給機器辦理？哪些需要使用者親力親為?
以上這些問題，可在專案計畫初期，透過用戶與任務分析尋求解答。
