WikiLib:不要伤害新手
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WikiLib的成长不但是要依靠极端活跃分子的贡献,而且还需要(常常是匿名的)众多好奇的菜鸟的贡献。我们都曾经是菜鸟,虽然我们当中有些比较小心(或仅仅是幸运?)而没有犯一些常见错误。但是,即使经过几个月(或几年!)的修炼,我们当中很多人仍认为自己是新手。
新手是我们最宝贵的资源,因为他们是WikiLib可持续发展的唯一保证。有些新手可以很快上路,但是有些并不了解我们的工作方式。所以我们必需友善对待新手,并耐心帮助他们。敌意行为和精英主义是最能够伤害新手并把他们赶走的,我们必需自律。
[编辑] 请不要伤害新手
- 充分认识新手的价值。只有不断有新人加入我们的行列,才能为我们带来更多的知识、观点、和想法,才能丰富WikiLib的多样性,才能保证WikiLib的中立性和完整性。
- 如果新手犯了常见的菜鸟级错误(比如没有把标题标成粗体,或没做应有的wiki链接,等),我们可以先帮着修正,并且给新手留言告诉他们该如何学习基本的编辑知识。另外,当有新手注册加入的时候,留言欢迎他们、鼓励他们。
- 新手通常不太敢改写现有的文章,特别是比较大的修改,比如涉及中性观点的修改,或移动页面,等。他们可能是怕会破坏现有的文章,或是冒犯了其他维基人,或是遭到别人的攻击。这些都是很正常的心态。我们要鼓励他们更勇敢些,同时也要理解他们这种心态。
- 帮新手修正错误时,不要含有敌意,要友善。不要给新手类似这样的留言:“唉,菜鸟!怎么又忘了把标题标成粗体呢?!” 如果你觉得这类错误很让你气馁,就不要去改正它-根本不要作声。很多时候,留下来的新手会非常有责任心地把他们的早期错误一一纠正。另外,还有不少人是专门热衷于修改这些小错误的呢!
- 虽然在WikiLib,我们都自认是牛得不得了的牛人,但是在给新手提意见的时候,我们应该尽量使用比较谦虚的语气。我们要让新手感到他们是真正受欢迎的,而不要让他们觉得做什么都要通过这些牛人们的批准。
- 对新手,请相信人性本善。就算犯了错误,在绝大多数情况下,他们还是真正想要为WikiLib作贡献的。要耐心引导,并给他们改进的机会。
- 谨记Hanlon法则:“如果能用犯傻来解释,就不要认为是犯罪”。新手的貌似恶意的行为,多半是由于粗心大意造成的。就算你百分之一百认定某人是渣滓中的渣滓,请仍然展示你的宽容、你的诲人不倦,以及你的敬意。这样你会更受尊敬,也为我们整个WikiLib树立美好的形象。




